Facilita Saúde em Vitória da Conquista enfrenta filas e críticas após inauguração
Na manhã desta segunda-feira (20), o Facilita Saúde, localizado na Praça Vítor Brito, em Vitória da Conquista, voltou a ser palco de longas filas, com centenas de pacientes aguardando atendimento para marcação de consultas e exames. A situação, registrada em vídeo e amplamente divulgada nas redes sociais, reacendeu as críticas à nova unidade de saúde.
Desde sua inauguração, o equipamento tem enfrentado dificuldades para atender a demanda da população. Pacientes relatam constantes atrasos na marcação de exames, filas intermináveis, falta de medicamentos básicos como a dipirona e escassez de insumos para aferição de glicemia.
A proposta do Facilita Saúde era centralizar os serviços mais utilizados do Sistema Único de Saúde (SUS), como marcação de consultas, retirada de medicamentos e emissão do Cartão SUS, com o objetivo de facilitar o acesso da população aos serviços de saúde. No entanto, a realidade encontrada pelos usuários tem sido bem diferente da promessa inicial.
A grande quantidade de pessoas em busca de atendimento, aliada à falta de estrutura e de pessoal suficientes, tem gerado insatisfação e frustração entre os pacientes. A população questiona a efetividade do programa e cobra melhorias no atendimento.
A Prefeitura Municipal de Vitória da Conquista, responsável pela gestão do Facilita Saúde, ainda não se manifestou oficialmente sobre as denúncias e as dificuldades enfrentadas pelos usuários.