Clientes do Bradesco acordam com saldo zerado no app
Um novo problema atingiu os clientes do Bradesco nesta quarta-feira (11). Diversos usuários relataram que ao acessarem o aplicativo do banco, se depararam com o saldo de suas contas zerado ou com apenas R$ 1. As reclamações se multiplicaram nas redes sociais, com clientes relatando dificuldades para realizar pagamentos, transferências e outras operações bancárias.
A Folha de São Paulo informou que a falha parece estar concentrada no aplicativo, já que os extratos emitidos apresentam os valores corretos. No entanto, a divergência entre as informações gerou grande apreensão entre os clientes.
Em nota oficial, o Bradesco reconheceu a instabilidade do aplicativo e garantiu que os valores dos clientes estão seguros. A instituição afirmou estar trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
Esta é a segunda vez em menos de duas semanas que o aplicativo do Bradesco apresenta instabilidades. No início do mês, muitos clientes ficaram impossibilitados de acessar suas contas justamente no período de pagamento.
A nova instabilidade do aplicativo do Bradesco levanta questionamentos sobre a segurança e a eficiência dos serviços bancários digitais. Clientes e especialistas cobram mais transparência do banco e soluções eficazes para evitar que situações como essa se repitam.